Шановні клієнти!
Ми працюємо. Відбудуємо Україну 🇺🇦 разом!
-1%
від 2,000 грн
-2%
від 4,000 грн
-3%
від 6,000 грн
-4%
від 8,000 грн
-5%
від 10,000 грн

Правила та умови повернення

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", справний товар, який з якихось причин не підійшов покупцеві, можна повернути протягом 14 днів, починаючи з наступного дня після передачі товару Транспортною компанією, або з дня реалізації товару безпосередньо в руки покупцеві .

Для повернення необхідно підготувати і передати менеджеру зручним для Вас способом (в салоні, дистанційним або електронним) пакет документів: заяву на повернення (скачати), копія паспорта та ІПН покупця, документ підтверджує покупку.

Повернення товару в салоні

Ви зможете оформити заяву, зробити необхідні копії і залишити поворотний товар в будь-якому зручному салоні.

Повернення товарів транспортною компанією (дистанційно)

  1. Скачайте заяву на повернення
  2. Заповніть її і підготуйте пакет документів в електронному вигляді:
  • заповнену заяву на повернення,
  • копія паспорта
  • копія ІПН
  • копія документа, що підтверджує покупку (Замовлення або Документ оплати)
  1. Надішліть нам на пошту , в Чат Telegram або в Чат Viber, вказавши в темі листа "Заява на повернення, Замовлення№, Ваше ПІБ і контакт для зв'язку";
  2. Отримайте підтвердження від менеджера про можливість повернення, адреса для повернення товару.

Перед відправкою товару:

  1. Переконайтеся, що товар зберіг споживчі властивості (чистий, цілий, в заводській цілісній упаковці, всередині етикетка);
  2. Сплатіть самостійно зворотну доставку товару, вартість якої встановлюється обраною Вами кур'єрською службою доставки.
  3. Будь ласка, повідомте нам трек номер Вашого повернення на пошту , в Чат Telegram або в Чат Viber.

Повернення грошових коштів буде виконано зазначеним в заяві на повернення способом протягом 7 банківських днів після повернення товару та пакету документів.

Товар, індивідуально замовлений під клієнта з фабрики, обміну та поверненню не підлягає.




Доставка

Безкоштовно

До відділення Нова пошта ( карта )

Оплата

Безготівковий розрахунок на IBAN чи карту ФОП. Гарантуємо повернення оплати у разі неможливості забрати вантаж із відділення у день прибуття внаслідок дії непереборної сили.

Повернення

Будь ласка, продумайте Вашу покупку заздалегідь

Самовивіз

На даний момент самовивіз із наших салонів ускладнений логістично. Але ми завжди знайдемо можливість задовільнити Вашу потребу

Передзвоніть мені